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                   服務範圍:全省各地        平均節省40%以上電話費

                                       宏遠電訊電話節費報價單             

                                                 ADSL VoIP方案

一 . 宏遠電訊節費費率 　 　 　 　 　 　

                                  中華電信費率               宏遠優惠費率             節費比率 　

 撥打市內電話     1.6元 /3分鐘/3分鐘計    1.28 元/3分鐘 /3分鐘計      20% 　

 撥打長途電話          2.1元 /分鐘/秒計        1.37 元/分鐘 /秒計            35% 　

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前言：Skype成功地將網路電話的便利性與節費效果呈現給大眾，但卻也讓消費者產生免付費的迷思。宏遠電訊為了要扭轉使用者觀念，進而讓使用者願意付費使用網路電話，因此現階段最主要的策略，是提供更好的加值服務與通話品質，而挖掘台商企業通訊需求、提出解決方案。

　宏遠電訊成立於1997年，初期是以經營無線電與呼叫器業務起家，因看好網路電信市場大有可為，改變經營走向，轉型為二類電信業者，提供語音單純轉售服務（ISR）、IP VPN等業務。自1998年開始注意到VoIP技術，並確信VoIP將成為下世代通訊的基礎架構，直到2002年，觀察台灣上網人數比例成長、企業用戶皆走向寬頻化，再加上VoIP技術成熟、終端設備成本下降，認為VoIP起飛時機已到，便開始推出台灣、大陸兩岸VoIP節費服務，並且成立SI團隊，提供企業VoIP與VPN整合服務。

　宏遠電訊總經理翁樸棟表示，VoIP早期因為寬頻價格昂貴、頻寬不足等因素，讓網路電話的通話品質遭人詬病；到了近期雖然藉由Skype讓VoIP擁有全球知名度，但卻連帶讓消費者產生使用VoIP不用付費的誤解，讓VoIP陷入發展瓶頸。為了跳脫發展框架，因此宏遠針對企業用戶，提出兼具語音與網安的解決方案—整合VPN與VoIP，同時保障網路電話品質與企業網路安全。

　FMC與整合兩岸三地通訊為發展目標　與威寶攜手合作開創新局

　翁樸棟認為傳統電信是以國家作為分界線，業者在各自的版圖提供獨立服務，但在地球村與科技匯流的架構下，上述服務型態將被打破，而行動固網整合（Fixed Mobile Convergence；FMC）是市場上最明顯的趨勢。再加上，觀察企業以行動通訊支出為大宗，唯有將手機與VoIP結合才能達到節費目的，因此選擇VoIP行動通訊服務為中短期業務重心。

　宏遠透過與威寶電信的合作，提供結合VPN、VoIP與3G的MVPN行動網路服務，企業員工只要透過單一通訊工具，就可掌握所有通話，能提升溝通與工作效率，也可達到降低行動電話成本的效果。

　除了FMC之外，翁樸棟認為，目前台商在兩岸三地之間的通訊系統，也出現整合需求。因企業分點有其獨立通訊系統，分散的通訊模式讓往返兩岸的企業人員感到不便，像是擁有多個固網與行動電話號碼。因此，整合管理策略將蔚為主流，以取代複雜度高的個別管理方式，企業可在總部與分公司之間，藉由部署單一品牌的IP PBX設備，便可透過IP網絡進行全面管理。不過由於大陸地區對VoIP進行封網，為了不讓企業VoIP在大陸遭受騷擾、阻斷，必須透過IP VPN方式傳送語音封包，並且串聯企業整體通訊架構。

 前言：Skype成功地將網路電話的便利性與節費效果呈現給大眾，但卻也讓消費者產生免付費的迷思。宏遠電訊為了要扭轉使用者觀念，進而讓使用者願意付費使用網路電話，因此現階段最主要的策略，是提供更好的加值服務與通話品質，而挖掘台商企業通訊需求、提出解決方案。

　宏遠電訊成立於1997年，初期是以經營無線電與呼叫器業務起家，因看好網路電信市場大有可為，改變經營走向，轉型為二類電信業者，提供語音單純轉售服務（ISR）、IP VPN等業務。自1998年開始注意到VoIP技術，並確信VoIP將成為下世代通訊的基礎架構，直到2002年，觀察台灣上網人數比例成長、企業用戶皆走向寬頻化，再加上VoIP技術成熟、終端設備成本下降，認為VoIP起飛時機已到，便開始推出台灣、大陸兩岸VoIP節費服務，並且成立SI團隊，提供企業VoIP與VPN整合服務。

　宏遠電訊總經理翁樸棟表示，VoIP早期因為寬頻價格昂貴、頻寬不足等因素，讓網路電話的通話品質遭人詬病；到了近期雖然藉由Skype讓VoIP擁有全球知名度，但卻連帶讓消費者產生使用VoIP不用付費的誤解，讓VoIP陷入發展瓶頸。為了跳脫發展框架，因此宏遠針對企業用戶，提出兼具語音與網安的解決方案—整合VPN與VoIP，同時保障網路電話品質與企業網路安全。

　FMC與整合兩岸三地通訊為發展目標　與威寶攜手合作開創新局

　翁樸棟認為傳統電信是以國家作為分界線，業者在各自的版圖提供獨立服務，但在地球村與科技匯流的架構下，上述服務型態將被打破，而行動固網整合（Fixed Mobile Convergence；FMC）是市場上最明顯的趨勢。再加上，觀察企業以行動通訊支出為大宗，唯有將手機與VoIP結合才能達到節費目的，因此選擇VoIP行動通訊服務為中短期業務重心。

　宏遠透過與威寶電信的合作，提供結合VPN、VoIP與3G的MVPN行動網路服務，企業員工只要透過單一通訊工具，就可掌握所有通話，能提升溝通與工作效率，也可達到降低行動電話成本的效果。

　除了FMC之外，翁樸棟認為，目前台商在兩岸三地之間的通訊系統，也出現整合需求。因企業分點有其獨立通訊系統，分散的通訊模式讓往返兩岸的企業人員感到不便，像是擁有多個固網與行動電話號碼。因此，整合管理策略將蔚為主流，以取代複雜度高的個別管理方式，企業可在總部與分公司之間，藉由部署單一品牌的IP PBX設備，便可透過IP網絡進行全面管理。不過由於大陸地區對VoIP進行封網，為了不讓企業VoIP在大陸遭受騷擾、阻斷，必須透過IP VPN方式傳送語音封包，並且串聯企業整體通訊架構。

　翁樸棟進一步指出，客戶永遠不會滿足於現狀，日後必定會希望業者能提供大陸固網與行動的整合，甚至是大陸與台灣的固網與行動全面性整合，例如撥打台灣手機門號，可以直接轉接至大陸的行動電話上。未來甚至還可以省下昂貴的國際漫遊費用，因此與大陸的行動業者合作，是宏遠現階段努力的目標。

公 司 簡 介       

主 要 股 東  

   隨著企業行動辦公室日益普及，員工經常需要從遠端連接公司網路、同時進行通訊，因此具備可降低頻寬及通訊費用的VPN網路成為企業首選； 宏遠電訊 VPN整合方案可協助企業將傳統電信及網路整合於同ㄧ平台，相較於傳統交換機其建置成本更低廉，同時降低固定頻寬支出，可為企業節省大量國際與國內長途電話費用，目前已獲國內多家知名企業如仁寶電腦、中國信託、德州儀器、信義房屋、南山人壽、中國生產力中心及建國工程等ㄧ致採用。

多數企業在導入建置VPN服務後，可透過原有交換機與網路電話設備之整合，進而成功降低大量通話費用，另ㄧ方面由於VPN可將企業通訊及網路整合為單一架構，因此可幫助企業簡化管理方式及人力支出，導入過程中，不會立即淘汰原有傳統交換機，各據點可保留原有交換機系統，員工進行內部聯繫時，就不需要撥打外線號碼，直撥分機即可通話。如再加上MVPN行動虛擬網路功能，則外部員工更可直接以行動撥打分機，如此一來不但降低終端設備採購成夲，也可達到國際、行動、長途、市話四合一的節費效果。

根據Infonetics Research最新報告指出，2005年VPN 服務市場已達230億美元，較2004年成長14%以上，2009年前估計將達到290億美元的規模。由於VPN具有高度企業通訊及網路整合效益，因此有愈來愈多企業開始導入建置VPN服務，以達到降低營運成本目的。宏遠電訊總經理翁樸棟表示：「宏遠目前主要積極開發的VPN語音市場，將與威寶電信3G網路介接，同時加入MVNO，提供與3G、VoIP及企業IP MVPN之通訊整合解決方案，透過結合VoIP及 VPN業務發展企業MVPN應用，未來將朝向有線、無線寬頻網路整合加值及建立全方位網路通訊交換中心目標邁進」。

宏遠電訊擁有CTI及UMS技術，語音傳輸具私密性，企業通訊無竊聽之疑慮，同時全省佈建完善骨幹網路及雙路由備援機制，可爲企業建構完整通話系統，24小時線路設備監控，可有效確保企業通訊線路品質穩定，並減少網路維運管理資源耗費，在不改變使用者撥號習慣的前提下，協助企業有效減低話費，通訊網路更具整合效益。

       服務專線：0986-571-772  黃先生。

宏遠電訊股份有限公司
宏遠電訊成立於西元1997年，資本額9億1千萬元，現有員工人數150人，股東陣容包括金仁寶集團、精英電腦、大霸集團、首都客運等，無論在技術研發、設備生產、系統開發、客戶服務與業務銷售上均已累積豐富成熟經驗。

宏遠擁有第一類全區無線傳呼執照及第二類電信執照，目前經營業務如下：

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一 . 宏遠電話節費費率 　 　 　 　 　 　

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 撥打市內電話     1.6元 /3分鐘/3分鐘計    1.28 元/3分鐘 /3分鐘計     20% 　

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宏遠電訊網路電話具備三大優勢：節省話費、話質清晰、使用方便，品牌形象已廣為各界所認同，

宏遠電訊耕耘國內二類電信多年，規模及服務品質在業界均首屈一指，2002、 2003年均獲天下雜誌評選為國內前10大電信服務業。宏遠電訊擁有固網級的局端交換機設備及機房，旗下並擁有TWNAP中華民國網際網路交換中心(國內前三大網路交換中心)，還有7~8實務經驗的專業技術團隊，可說是國內網路電話的先驅及領導者。

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宏遠電訊耕耘國內二類電信多年，規模及服務品質在業界均首屈一指，2002、 2003年均獲天下雜誌評選為國內前10大電信服務業。宏遠電訊擁有固網級的局端交換機設備及機房，旗下並擁有TWNAP中華民國網際網路交換中心(國內前三大網路交換中心)，還有7~8實務經驗的專業技術團隊，可說是國內網路電話的先驅及領導者。

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何謂VoIP  ？？

VoIP(Voice over IP)網路電話，是將語音訊號壓縮成數據資料封包後，在IP網路基礎上傳送的語音服務，也就是說，透過開放性的網際網路，傳送語音的電信應用服務。利用Internet不僅做到了可即時提供語音服務，更可連接至世界各地，讓使用者可以不需再透過傳統的公眾電話網路(PSTN)進行遠距離電話交談。

VoIP 基本之概念

VoIP 就是將原為類比的聲音訊號以 " 數據封包 " ( Data Packet ) 的型式在 IP 數據網路 ( IP Network ) 上做即時傳遞，換句話說，VoIP 系統就是將原為聲音的類比訊號 數位化後 ( digitized )，透過由網路上各相關通訊協定下，做點對點 ( end-to-end ) 的即時通訊功能。 VoIP 技術可將資料封包在網路上傳遞過程中所發生的失真、迴音及資料遺失做適當修補功能，使其原音重現。

 VoIP 的好處

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捷運上賣保單 失業女工賺進千萬

更新日期:2011/08/03

一個沒學歷、沒背景、沒人脈的「三無女人」，中年失業轉做保險，卻在10年內成為MDRT會員，而她的第一筆成交，居然是在冷漠的捷運車廂做起。

陳秀苗，國泰人壽行銷總監，展業區個人業績全台灣第一名，3度獲選百萬圓桌會議MDRT資格會員，客戶人數多達856個，其中一半以上是從捷運上開發來的。今年，她個人年收入超越1千萬元。

「我是前無路、退無步，為了活下去才不得不，」露出一絲靦腆的陳秀苗說：「人家說我不是做保險的『咖小』，但現在我證明了，我真的不是『咖小』，我是個『角色』！」

出生在南投縣竹山鎮的小農村，陳秀苗的家境相當清苦，國中畢業後，她帶著媽媽給的2百元跟一張車票，從田尾坐車到了台北，從此開始了23年的女工生活，從小對貧窮生活的恐懼，變成她賺錢的動力。39歲那年遭逢失業，她急得翻報紙找工作，但只有國中學歷，根本沒有人會要她。慌亂間她閃過一個念頭：「不如我也來去做保險！」

沒想到，當她開口跟自己的業務員詢問能否告訴她如何加入這一行時，對方卻用非常鄙夷的眼神看著她，搖頭說：「妳不是做保險的『咖小』，」陳秀苗不死心，接連問了3次，到後來對方甚至翻臉。陳秀苗沒辦法，只好自己打電話到總處問主任。主任丟給了她一本保險法規，告訴她2個禮拜後會有一個考試，考上了才有資格當業務員。她彷彿抓到了一根救命稻草，從早到晚捧著書拚命猛K，最後竟然以88分的成績錄取。

本以為人生就此展開新頁，但真正走上保險之路，就發現自己既沒資源，又沒人脈，要怎麼開始？

她猛然想到，每天搭乘的捷運，似乎是最適合開發的場所。「人又少，又有冷氣吹，還不用出站上廁所，多棒！」於是，陳秀苗開始帶著一瓶礦泉水，一疊DM，到捷運站報到。從早上11點到晚上11點，逢人就遞名片、自我介紹，縱使問100個只有一個人肯收名片，她還是堅持下去。

第3天，在問了超過5百人之後終於有了轉機。一位乘客本來已經拒絕陳秀苗的推銷，但禁不住她一再熱誠的表示可以提供免費的保單健檢服務，就給了電話地址，約好2天後到家中拜訪。「喔！我真是開心的要飛上天了！」當天晚上，她成功的賣出第一張保單：3萬7千元的防癌險。

從那天開始，陳秀苗的自信心被建立，「捷運就是我的寶地！」第1個月拿下3萬7千元，第2個月翻一倍到7萬元，第3個月就突破10萬元，從此再也沒下來過。

即使現在已經貴為超級業務員，手中客戶達8百多個，多到得請助理來幫忙處理轉介客戶，陳秀苗還是要求自己每個禮拜一定要在捷運或紅綠燈下開發出一個新客戶，因為「大客戶是靠運氣，小客戶是靠實力。再多客戶也有用完的一天。」

現在，她不只事業成功，還要把過去沒有讀到的書補回來。目前就讀志仁高中，預計明年考大學，目標要在10年內研究所畢業。靠著不服輸的韌性與堅持到底的精神，這個沒有學歷、人脈、背景，又沒有安全感的中年婦女，就這樣再寫下了保險業的一頁傳奇。

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童玩節才3天 800多人玩到受傷

更新日期:2011/07/12

提醒您，去宜蘭國際童玩節玩真的要注意安全，因為，童玩節開幕三天，就不斷傳出有遊客受傷，而且都是集中在戲水區，有人是泡水泡太久，被小石頭擦傷，還有很多人，是在非常夯的水射擊滑道區受傷，短短三天，受傷人數超過八百人。

 

園區醫護人員，看到記者靠近就很不客氣，要驅趕記者拍攝，原來就是因為宜蘭的國際童玩節，才短短開幕三天，就有高達八百名的遊客受傷，其中受傷到醫護室的遊客，就是膝蓋跌到挫傷，另外還有小妹妹玩水上腳踏車，因為縫繫太大竟然咚的一聲，就掉到洞裡面去。

 

就是這麼誇張，處處是危機，才會有高達800名遊客受傷，到底是哪裡出了問題，其中遊客受傷區域大部分，都集中在戲水區，尤其是這個水射擊滑道，因為水床太小，再加上旁邊圍欄，都是磨石子做的，只要人一多，很容易推擠，就會不小心磨石子邊緣擦傷，除了邊緣粗糙本來就容易破皮，在加上泡水過的皮膚，本來就比較脆弱，只要用力一點就會擦傷，只不過當初會有這麼粗心的設計，現在園區也承諾會加裝圍牆，減低遊客受傷的機率。

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馬吳配就位 吳帶職參選 藍看好加分效果

更新日期:2011/06/20  蘋果日報

綠轟：政府恐介入輔選

【晏明強、徐珮君、蘇聖怡╱台北報導】馬英九總統昨舉行記者會宣布，他爭取連任副手人選，「就是行政院長吳敦義兄」。綠營嘲諷吳揆能夠出線是因為口才好，並指行政院長兼副總統候選人，將偏頗使用國家資源，吳應立即辭去行政院長職務。馬英九強調，目前吳敦義不會辭職參選，「未來的話，如果有必要再來考慮。」

 

馬英九說，過去這段時間，府院黨合作順暢，完成災區重建、疫情防治、經濟復甦，這些工作都不容易，許多耽擱十年、二十年的法案、政策都一步步落實，「這絕非自我感覺（良好），民眾也有感受。」馬也不忘推崇副總統蕭萬長任內對國家財經大政有極大貢獻，承諾連任後仍要請蕭擔任財經總規劃師。吳敦義致辭時強調，「士兵不選擇戰場」，他會善盡職責，襄贊馬總統達成連任目標。

 

吳頻拿手帕擦汗

 

昨天記者會在馬英九競選辦公室「台灣加油讚」舉行，馬英九、蕭萬長、吳敦義三人身著西裝聯袂出席，馬選擇水藍色領帶，吳的領帶則是暗紅色，三人互動熱絡。但由於場地狹小媒體擠，加上空調不足，會場異常悶熱，吳不知是緊張，還是不耐高溫，不時拿出手帕擦汗。記者會最後三人特別手掌交疊，在藍營青年軍助陣下，高喊「台灣、加油」口號。

 

拍攝定裝照笑僵

 

馬吳配底定後，下午兩人到黨中央，拍攝西裝、戰袍、POLO衫等三種穿著的競選定裝照。其中西裝照，馬打上紅色領帶、吳打上水藍條紋領帶，顏色正好與上午記者會相反。拍攝過程，馬吳一起對鏡頭喊讚及做出揮手的手勢，馬還觀察到吳稍寬鬆的領帶，關心問：「院長你好像瘦囉。」拍攝過程多次ＮＧ，導演要兩人舉手時盡量一致，而吳拍照時微笑抿嘴，導演不時提醒「要笑開」。

 

對於馬吳配，藍軍一片叫好，藍委謝國樑盛讚吳揆施政成果有目共睹，對馬總統爭取連任有加分效果；另一藍委吳育昇指吳揆完整歷練，熟悉基層選情，能充分貫徹、執行馬英九施政理念。

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主要營業項目為:  VOIP市話節費盒.IAP中小企業市話專線+總機規畫.商用通訊整合！產品與服務： VOIP市話節費盒 IAP中小企業市話專線總機規畫商用通訊整合

塑化劑風暴擴！　掃到長庚生技、鮮茶道

更新日期:2011/05/25

塑化劑致癌飲料，恐怕影響層面範圍還會持續擴大！衛生單位繼續追查，又查出了好幾家知名廠商，向昱伸公司的下游廠商進了原料，製成果醬、飲品、甚至保健食品；其中，長庚生技上午緊急出面說明，在追查公司數百項商品後，自行發現了唯一一款被污染的，就是孅美健康飲草莓口味，因為裡頭加了天然草莓果粉，公司方面強調，原料都有嚴密檢驗重金屬等殘留，沒想到卻被塑化劑風暴給掃到。

 

農場自銷，果醬給人更天然印象，但大湖草莓農場卻被這波塑化劑風暴掃到，回收了3千多公斤果醬、2千多公斤果汁。

拿出僅存的展示商品，這家緊急回收的也是草莓口味，長庚生技的孅美健康飲，主打天然訴求，受到不少減重族喜愛，儘管強調原料都會檢驗把關，裡頭的天然草莓果粉，同樣被塑化劑原料污染。

長庚生技總經理柯雲飛：「再三譴責這些不肖廠商，我們也深感遺憾，我想還是要向所有國人致歉。」

影響層面扇型擴大，搖飲業者鮮茶道也在上個月將熱果紅茶、熱果綠茶下架，衛生單位查出他們也進了問題原料，公司方面還在危機處理；至於盛香珍則是將原料外銷，強調沒有用在相關食品上頭，業界聞塑化劑色變，民眾最擔心傷害身體。

衛生署提出國外研究，說成人一天喝15ppm才會睪丸萎縮，換算相當29瓶飲料，但毒物專家反駁，這份研究是動物實驗而來，以目前檢驗結果來看，最嚴重只要喝一口150c.c.，就已經超過容許範圍，立刻停止食用，雖然3天能代謝掉殘餘塑化劑，長久下來，對內分泌的影響很難評估，恐怕需要好幾個月才能慢慢恢復。

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房仲奇招，郵局掛售屋廣告

【蔡佩蓉、張舒婷╱台北報導】為了在交易量萎縮的中古房市中爭取青睞，房仲業最近出現許多新興行銷術，有業者與郵局合作，在門口掛起斗大的帆布銷售物件，增加曝光，最快10天可成交1戶，還有代銷業者利用台電、中華電信帳單內夾帶廣告，力求在逆勢中保持銷售水準。

台北市主計處昨日公布，去年台北市房地產消費糾紛共270件，其中仲介業191件佔最多，其次為建商73件。

由於房仲業者的交易糾紛佔比最大，今年又有奢侈稅罩頂，因此房仲業必須積極行銷；最近2、3個月，有廣告公司承攬郵局門口帆布廣告，只要郵局關門時間，就會掛起大型彩色廣告，上面清一色是房仲公司的待售物件。

月租5千元起跳

住在永春捷運站附近，今年24歲的研究生Penny說：「以前郵局都是鐵條，前一陣子突然變成整片房仲廣告，跟傳統賣屋廣告形式不同，覺得蠻有創意、很吸睛，如果我要買屋，一定會停下來看。」

承攬廣告的第圖廣告總經理莊馥菱表示，目前在大台北有40~50個據點，房仲業者承租高達8成，反映熱烈，甚至物件貼出10天便成交，因為效益高，奢侈稅議題後承租量增1~2成。

莊馥菱表示，大安區、信義區等人潮多的郵局地點，1 面帆布月租金1萬元，其他大台北地區月租5000元起跳。

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宏遠的競爭優勢
宏遠電訊耕耘國內二類電信多年，規模及服務品質在業界均首屈一指，2002、 2003年均獲天下雜誌評選為國內前10大電信服務業。宏遠電訊擁有固網級的局端交換機設備及機房，旗下並擁有TWNAP中華民國網際網路交換中心(國內前三大網路交換中心)，還有7~8實務經驗的專業技術團隊，可說是國內網路電話的先驅及領導者。

企業老闆看日本強震的後續效應

經濟海嘯正從日本輻射蔓延至全球

企業老闆看日本強震的後續效應

長榮集團總裁張榮發

面對日本地震，已經指示內部，長榮集團海空運會提供各種必要的賑災救援。各國政府、救援組織若有物資要運到日本，長榮集團將提供必要的協助，同時，只要是長榮集團直航或是停靠的港口都提供運費全免的服務。

中鋼董事長鄒若齊

從之前的阪神大地震經驗來看，災後重建會帶動條鋼、型鋼以及鍍面鋼捲的需求，只是重建的範圍有多大？重建的速度如何？都還需要觀察。過去日本將多餘的鋼品外銷，如今產量減少，對亞洲地區鋼價表現有正面幫助。

友達董事長李焜耀

友達的上游化學材料都來自日本，所以日本地震對友達或是台灣的面板產業一定會有影響。至於有多大的影響？還在觀察中。同時也在觀察原料價格會不會漲？友達旗下的太陽能多晶矽廠M. Setek位在日本福島，目前正停水、停電中。

遠東集團董事長徐旭東

日本地震對全球經濟會產生多大的影響？現在也說不準，要等到實際災情更明朗些，才會知道。若從災後重建以及物資運送來看，對遠東集團旗下經營散裝輪的裕民，還有以生產水泥為主的亞泥，應該都是正面的。

停話連坐法 消保官批中華電不合理

更新日期:2011/03/09

〔自由時報記者游明金、劉力仁／綜合報導〕張小姐有三支行動電話，其中一支繳費有疑慮，中華電信竟然把其他正常繳費的門號也都停話。宜蘭縣政府消保官王雅琳（見圖，記者游明金攝）批評︰「什麼時代了，還有連坐法。」中華電信此舉侵犯消費者權益。

 

中華電信稱，該規定是參照ＮＣＣ範本訂定。行政院消保會已提案，要求ＮＣＣ儘速修正相關規定。

 

宜蘭市四十多歲張小姐，向中華電信申辦三支行動電話門號，從九十二年使用迄今，其中一支○九三三的電話費，平常都是一千多元，去年三月帳單暴增到四千二百七十二元，她覺得奇怪，六月向中華電信查詢並要求查明原因。

 

六月廿六日，張小姐另兩支電話同時遭到停話，中華電信還要她按月繳基本費，她認為不合理而不願繳，被中華電信指控違約，除基本費，還要追討八千九百元違約金。

 

張小姐很生氣找消保官申訴，她說，另兩支電話繳費正常，中華電信片面停話，嚴重影響她的生活及工作聯繫，竟然還要追討違約金，這是什麼道理？

 

中華電信指出，依據中華電信行動電話營業規章五十五條，有關違規處理部分，欠費經限期催繳仍未繳清者，可逕行終止租用，欠繳金額達保證金額時，可暫停用戶其他行動電話通信服務，這是依照ＮＣＣ範本訂定，其他電信業者也是一樣作法。

 

王雅琳認為，這種規定侵犯消費者權益，已透過行政院消保會提案，請ＮＣＣ修正相關規定，規章修正前，要求各電信業者，不得採取過度不當停話處置。

 

五大電信降價4% 民眾批：省很少

更新日期:2011/02/28

在一片漲風中，五大電信業者傳出降價消息。最快在4/1起包括中華電信、台灣大以及遠傳等業者，將針對手機通信費調降4.04%，而ADSL降幅也有3.85%，受惠的手機用戶有2千多萬個，不過仔細算下來，調降4%，每千元的通信費不過省40元，被民眾批評買兩罐飲料就沒有，根本省不了多少。

接起電話講個不停，現在國內2千多萬手機用戶有好康可以撿了，因為包括中華電信、台灣大等五家業者，計畫在4/1到明年3月底實施降價方案。

手機行動電話調降4.04% ，而ADSL價幅也有3.8%，仔細來算算，平均每1000元的手機通信費只能省下40元，而ADSL 以3M為例，原本1個月348元的費用，每個月不過13元，年省156元。

即使簡訊費也跟進調降4%，中華電信每則降到1.54元，台灣大1.8元，遠傳還是超過2塊錢，對消費者來說這4%的降價幅度，似乎不痛不癢。民眾說：「就是通話費跟月租費都降價有一點降太少，這樣不如不要降，只省4% 。」說到重點了，因為這回降價的只有針對通話費率，換句話說月租費根本沒動靜，降價4% ，消費者領不領情，恐怕很難說。

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一 . 宏遠電話節費費率 　 　 　 　 　 　

頻寬企業規劃VoIP的4大重點：通訊、網路整合、和終端

前言：在無線與行動網路技術蓬勃發展的推動下，VoIP的應用方式走向多元，不論 是透過Wi-Fi、3G網路撥打VoIP，甚至日後的WiMAX，凸顯出VoIP行動化的趨勢，不過至目前為止，企業使用VoIP仍以辦公室通訊為主。當 企業決定部署自己的VoIP系統時，可考量通訊整合、頻寬、系統整合及終端設備等4大因素，有助於打造良好的通話品質。

網路電話（VoIP）廣為企業接受，但由於VoIP係透過網路傳輸，想要擁有不遜於公眾電信交換網路（PSTN）的穩定度與品質，必須經過嚴格規劃才行。以下歸納4個影響VoIP架構與品質的關鍵因素，供企業作為參考。

一、通訊整合（Communication Integration）

導入前，企業必須了解VoIP的運作架構，並且思考導入目的為何。網路電話與行動電話一樣，可分為網外（Off Net）與網內（On Net）2種情境，若企業的主要目的為節費，必須了解VoIP僅有在On Net的架構下，才能實現通話免費、或是減低話費的效果。

舉 例而言，若A公司有台北總部以及新竹分點，彼此之間透過ADSL或專線傳遞資訊，如E-mail、檔案傳輸等，故同樣可透過此線路傳輸VoIP封包。由於 2點的溝通完全是在寬頻上進行，所以企業只要支付寬頻費用，省下了原先要付給電信公司的話費。而總部和分點間的連線就是所謂的On Net，所以企業須先確定要建立On Net，還是Off Net架構。

一般說來，建置On Net有2種作法，其一企業本身就有分點，若無，則可與二類電信業者、網路電話服務供應商（Internet Telephony Service Provider；ITSP）合作，向業者申請門號，將長途或國際電話導到業者的線路，再透過業者線路下車，進而降低話費。

二、網路頻寬（Internet Bandwidth）

不 論企業是採用ADLS、光線還是專線，皆須考量網路電話的品質，而服務品質（QoS）的設定便是相當重要的一環，像是給予網路電話的封包優先傳輸權，以及 保證頻寬，避免流量壅塞。此外，還要考慮頻寬使用的問題，例如，資訊部人員應事先評估同時使用人數、VoIP會佔用多少頻寬等，而這些問題皆與VoIP採 用的壓縮技術（Codec）有關。

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網路電話（VoIP）廣為企業接受，但由於VoIP係透過網路傳輸，想要擁有不遜於公眾電信交換網路（PSTN）的穩定度與品質，必須經過嚴格規劃才行。以下歸納4個影響VoIP架構與品質的關鍵因素，供企業作為參考。

一、通訊整合（Communication Integration）

導入前，企業必須了解VoIP的運作架構，並且思考導入目的為何。網路電話與行動電話一樣，可分為網外（Off Net）與網內（On Net）2種情境，若企業的主要目的為節費，必須了解VoIP僅有在On Net的架構下，才能實現通話免費、或是減低話費的效果。

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二、網路頻寬（Internet Bandwidth）

不 論企業是採用ADLS、光線還是專線，皆須考量網路電話的品質，而服務品質（QoS）的設定便是相當重要的一環，像是給予網路電話的封包優先傳輸權，以及 保證頻寬，避免流量壅塞。此外，還要考慮頻寬使用的問題，例如，資訊部人員應事先評估同時使用人數、VoIP會佔用多少頻寬等，而這些問題皆與VoIP採 用的壓縮技術（Codec）有關。

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 撥打市內電話     1.6元 /3分鐘/3分鐘計    1.28 元/3分鐘 /3分鐘計     20% 　

 撥打長途電話          2.1元 /分鐘/秒計        1.37 元/分鐘 /秒計           35% 　

 撥打行動電話       6-7.7元/分鐘/秒計        3.6元/分鐘/秒計            40%-53% 　

 撥打國際電話                     牌價                     中華牌價4.3折          57% 　 　

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